Présent depuis 2008, le groupe Terrésens est la référence de l’immobilier de loisirs haut de gamme à la mer et à la montagne. Aussi bien promoteur, commercialisateur et gestionnaire locatif, Terrésens a su développer une nouvelle génération de résidences, grâce à son expertise à 360° de l’immobilier secondaire, ce qui lui permet de proposer à sa clientèle une expérience unique.

En étroite collaboration avec le Responsable de Site, vos missions principales seront les suivantes :

• Garantir de la qualité du service et de l'image de l’établissement
• Planifier, organiser, contrôler le travail des équipes au quotidien (prestations, accueil, check in/out, information)
• Accueillir les clients, effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
• S'assurer de la conformité des prestations délivrées à la clientèle et de son confort tout au long de son séjour
• Être l'interlocuteur privilégié en cas de conflits et réclamations clients
• Être reconnu par les clients, savoir créer une relation de confiance avec eux
• Veiller à la bonne présentation et à la préservation des locaux, des équipements et du matériel
• Contrôler la bonne tenue des caisses de la Réception

Vous êtes de formation BAC+2/5 dans le domaine du tourisme et/ ou de l’hôtellerie. Une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire est exigée.

Vous incarnez la bienveillance, la bonne humeur, la motivation et bénéficiez de ces compétences/qualités :

• Maitrise parfaite du français et de l’anglais
• Maitrise des outils informatiques et bureautiques (Pack Office)
• Rigueur, autonomie, adaptabilité et polyvalence
• Présentation impeccable et qualités d'encadrement d'équipe
• Esprit d'équipe et sens de la communication

Nous vous offrons la possibilité de travailler au sein d’une entreprise jeune et dynamique et également :

• Une possibilité de logement (individuel)
• Une prime de 13ème mois
• Une prime d’intéressement à partir de 3 mois d’ancienneté
• Une carte titres-restaurants

Situé à 1113 m, Megève est un authentique village alpin qui a su préserver son identité tout en développant des services haut de gamme. Niché au cœur du Pays du Mont Blanc dans un cadre exceptionnel, doté d’une histoire et d’un patrimoine hors du commun, Megève possède une âme qui va bien au-delà des images que l’on a de ce lieu unique. Les événements culturels et sportifs rythment la vie locale et chacun trouvera à Megève une émotion qui ne laissera pas indifférent. Grâce à ses habitants, Megève se raconte autant qu’elle se vit. Elle cultive le charme d’un vrai village épanoui autour de sa place principale aux allures médiévales, avec ses vieux quartiers aux ruelles étroites, ses fraîches placettes égayées de fontaines et de lavoirs : le cachet d’une architecture de montagne qui a su respecter son histoire. Convivialité, gastronomie, bien-être et esprit sportif en font une destination travail incontournable.