Dans le cadre du développement de nos programmes immobiliers haut de gamme en montagne, nous recherchons un(e) Chef des Ventes afin d’accompagner, structurer et piloter l’activité commerciale de nos équipes.

Véritable relais de la Direction Commerciale, vous assurez le management opérationnel des commerciaux, le suivi de la performance commerciale et la bonne coordination entre les équipes commerciales, le back office et le middle office.

Missions principales

Management et animation commerciale :

• Former, accompagner et faire monter en compétence les commerciaux.
• Assurer un suivi quotidien de l’activité des équipes.
• Animer les points commerciaux hebdomadaires.
• Veiller au respect des process commerciaux et à la qualité de la relation client.
• Accompagner les commerciaux sur les ventes complexes et les négociations.

 

Pilotage de l’activité commerciale :

• Contrôler le suivi des leads, contacts entrants et rendez-vous commerciaux.
• Veiller à la bonne utilisation du CRM et à la mise à jour des dossiers.
• Suivre les performances commerciales et les objectifs de vente.
• Analyser les statistiques commerciales et les taux de transformation.
• Remonter régulièrement à la Direction Commerciale les indicateurs clés de performance et l’état des équipes.

 

Coordination Back Office / Middle Office :

• Assurer la bonne circulation des informations entre les équipes commerciales, le back office et le middle office.
• Veiller à la conformité et à la complétude des dossiers clients.
• Participer à l’optimisation des process internes afin de fluidifier les délais de traitement.
• Identifier les points de blocage et proposer des solutions opérationnelles.

 

Reporting et suivi de performance :

• Produire des reportings réguliers sur :
• les ventes réalisées,
• les prévisions,
• l’état du pipe commercial,
• l’activité des commerciaux,
• les actions correctives à mettre en place.
• Assurer un reporting précis et synthétique auprès de la Direction.

Profil recherché

• Expérience significative dans la vente immobilière, idéalement en immobilier neuf.
• Première expérience réussie en management commercial.
• Forte capacité d’organisation et de pilotage.
• Leadership naturel et sens du terrain.
• Excellente communication et capacité à fédérer les équipes.
• Maîtrise des outils CRM et du reporting commercial.
• Sens du résultat et culture de la performance.

 

Qualités attendues

• Rigueur
• Réactivité
• Esprit d’équipe
• Sens du service client
• Capacité d’analyse
• Autonomie
• Force de proposition

 

Type de contrat

CDI — Temps plein

Localisation

Lyon

Rémunération

Selon profil + variable sur objectifs.